ESTATUTO / REGLAMENTO DE SERVICIOS

§ 1 Disposiciones Generales
tesis24.es, operado por Academic Works LLP, sociedad de responsabilidad limitada registrada en Reino Unido, con domicilio en 411 Oxford Street, Londres, W1C 2PE, UK, y número de registro OC443692 (en adelante, el "Contratista"), establece el presente Reglamento que define:
  1. Las reglas para la celebración y ejecución de contratos entre el Contratista y el Cliente (en adelante, la "Parte Solicitante").
  2. Los términos, condiciones generales y la modalidad de prestación de los servicios de forma electrónica a través del sitio web tesis24.es.
El objeto de los servicios es la redacción de materiales académicos y de apoyo, que constituyen modelos o ejemplos que sirven de guía para la elaboración de trabajos propios por parte del Cliente. Todos los materiales entregados se destinan exclusivamente a fines educativos y de orientación, respetando la normativa vigente sobre propiedad intelectual.
Contacto del Contratista:
La contratación de los servicios implica la aceptación completa del Reglamento. La negativa a aceptarlo imposibilita la celebración del contrato.
§ 2 Ejecución del Contrato
La Parte Solicitante puede realizar pedidos mediante:
a) Correo electrónico: info@tesis24.es
b) Formulario en el sitio web: tesis24.es
c) Teléfono: +34641456058
  • La fecha de finalización del pedido y la forma de pago se acuerdan individualmente.
  • El Contratista elabora los materiales basándose en fuentes bibliográficas, recursos de Internet y pautas proporcionadas por el Cliente.
  • Tras recibir el pedido, el Contratista enviará la Confirmación de Pedido dentro de 48 horas, incluyendo tema, fecha, costo, método de pago y pautas de ejecución.
  • La Parte Solicitante debe aceptar la Confirmación de Pedido por correo electrónico dentro de 24 horas.
Pagos fraccionados: Si el servicio se realiza por etapas, cada etapa será entregada tras recibir el pago correspondiente. Cada pago se puede dividir mediante PayPal, Klarna o Binance, además de transferencias bancarias y tarjetas.
§ 3 Uso de los materiales científicos
  • Los materiales entregados solo son ejemplos y guías.
  • La Parte Solicitante se compromete a utilizarlos de manera legal y ética, de acuerdo con la legislación española y las normas de propiedad intelectual.
  • No está permitido presentar estos materiales como propios ante universidades o terceros.
  • El Contratista no se responsabiliza del uso indebido o ilegal de los materiales.
§ 4 Derechos y obligaciones
  • La Parte Solicitante debe proporcionar toda la información necesaria y pagar oportunamente.
  • El Contratista puede subcontratar editores o especialistas para la realización del trabajo.
  • La Parte Solicitante no adquiere derechos de propiedad intelectual sobre los materiales; su uso se limita al fin educativo indicado.
§ 5 Reclamaciones
  • La Parte Solicitante puede solicitar correcciones gratuitas dentro de los 30 días posteriores a la entrega del material.
  • Las correcciones deben especificar claramente los párrafos o secciones a modificar.
  • Comentarios adicionales después de este plazo o fuera de las indicaciones iniciales pueden tener un costo adicional.
  • La aceptación de cada etapa mediante pago implica la aceptación del trabajo correspondiente.
§ 6 Pago
  • Las monedas aceptadas: EUR, USD, GBP.
  • Pago único o fraccionado según acuerdo en la Confirmación de Pedido.
  • Métodos de pago: transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito, Apple/Google Pay, Stripe, PayPal, Klarna y Binance.
  • Retrasos de pago: se aplicará interés legal diario hasta la regularización.
§ 7 Derecho de desistimiento
  • Según la Ley de Consumidores y Usuarios española, la Parte Solicitante puede desistir del contrato en 14 días naturales desde la contratación.
  • La solicitud debe enviarse por correo electrónico a info@tesis24.es.
  • No se podrá desistir si el servicio ya ha sido iniciado con consentimiento del Cliente.
§ 8 Fuerza mayor
  • Ninguna de las partes será responsable de incumplimientos causados por fuerza mayor, incluyendo desastres naturales, pandemias, guerras, huelgas, actos gubernamentales, fallos técnicos de Internet, entre otros.
  • La parte afectada deberá notificar inmediatamente a la otra y adoptar medidas razonables para mitigar el impacto.
§ 9 Protección de datos
  • El Contratista es responsable del tratamiento de datos según RGPD español y europeo.
  • Los datos se procesan únicamente para la prestación de servicios.
  • Más información en la sección Política de Privacidad en tesis24.es.
§ 10 Prestación de servicios por medios electrónicos
  • La Parte Solicitante debe disponer de acceso a Internet y correo electrónico activo.
  • Los servicios son accesibles mediante navegadores actualizados; el uso de software de terceros puede afectar la correcta visualización.
  • Los costos de conexión son responsabilidad del Cliente.
  • El Contratista asegura el correcto funcionamiento del sitio web dentro de sus posibilidades técnicas y corregirá fallos notificados por la Parte Solicitante en un plazo de 14 días.
§ 11 Disposiciones finales
  • Vigencia: a partir de la fecha de publicación en tesis24.es.
  • El Contratista se reserva el derecho a modificar el Reglamento por cambios legales, tecnológicos o funcionales, sin afectar pedidos previos.
  • Las disputas se resolverán mediante los tribunales españoles competentes, salvo que se trate de consumidores, quienes se rigen por la normativa de protección al consumidor.
§ 12 Anexos
  • Anexo 1: Confirmación de Pedido (tema, número de páginas, plazos, pagos)
  • Anexo 2: Modelo de formulario de desistimiento
Si quieres, puedo hacer también una versión resumida y lista para web, optimizada para que se vea profesional en el sitio tesis24.es, con formato FAQ y accesible para usuarios españoles y latinoamericanos.

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